过度关注粉固多效管道混合器促销、广告、服务，误以为这些都是顾客需要的东西。实现顾客的价值的关键是确定什么才是顾客的价值。从我们引入粉固多效管道混合器4P理论开始，在中国市场上，人们开始打价格战、服务战、促销战、广告战，但是对于消费者而言，粉固多效管道混合器这些手段带来的直接与间接的影响是什么，我相信大家没有认真分析。从粉固多效管道混合器表象上看，加大粉固多效管道混合器广告宣传，带来了销售额的增长，增加了服务顾客的满意度增加，打折是消费者喜欢的，能够促销就一定会有效果，这些都是真的，你可以实实在在地看到，但是没有人愿意真正分析这些结果能够最后获得一个关键的东西：顾客的忠诚度。我相信这些方式与顾客忠诚度没有一个正相关的联系，因此也就看到我们在营销粉固多效管道混合器市场上的混战和无奈。顾客要的还是粉固多效管道混合器产品本身，请我们永远牢记这一点。